« Nukhty, l'union entre pudeur et éthique »
PAIEMENT
100% sécurisé
PIÈCES
Confectionnées en France
MATIÈRES
Matières premières Européennes certifiées qui respectent l'environnement et l'humain
COLIS
Emballages made in Europe éco-responsables (recyclés et recyclables) adaptés à votre boîte aux lettres
F.A.Q
Nos articles taillent normalement, vous pouvez donc prendre sereinement votre taille habituelle.
De plus, il y a une option sur-mesure pour la longueur du vêtement afin de s’adapter au mieux à votre morphologie.
Pour ce faire, vous pourrez vous référer au guide des tailles dans la description des fiches produits.
Absolument et afin de vous offrir un produit qui vous ira parfaitement, nous avons mis en place un guide des tailles que vous trouverez dans les fiches produits.
Seuls nos voiles clairs peuvent nécessiter un bonnet en dessous.
Nos robes et voiles foncés sont totalement opaques pour vous garantir un maximum de pudeur.
Vous recevrez par email une notification lors de l’expédition de votre colis avec numéro de suivi afin de suivre aisément l’avancée de votre commande.
Assurez-vous de l’avoir bien noté. Sinon, contactez-nous à l’adresse suivante :
contact@nukhty.com afin que nous puissions y remédier au plus vite.
Vérifiez la réception de l’email de bienvenue dans vos « spams » ou « courriers indésirables ». Si vous ne le trouvez pas, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@nukhty.com
Nous acceptons tous les types de carte bancaire.
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation. Pour se faire les articles doivent être retournés dans leur état d’origine avec leurs étiquettes, emballage et notice et en parfait état.
Cela implique qu’ils ne doivent pas avoir été :
• Lavés
• Portés (sauf pour l’essayage)
• Tachés
Les frais de retours sont à la charge du client. Le remboursement sera réalisé
après réception de la commande de retour et vérification des articles.
Pour plus de détails : vous pouvez consulter l’article 6 des CGV
Le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés. En revanche, pour les vêtements réalisés sur mesure, il y a un délai de confection de 2 semaines environ. En effet, ceux-ci sont fabriqués une fois la commande passée, il n’y a pas de stock.
Nous livrons via Colissimo ou Mondial Relay.
Tout à fait, nous avons une rubrique dédiée entièrement à l’explication de cette démarche qui comporte :
• Les preuves de la fiabilité de l’association humanitaire bénéficiaire
• Son but et ce pourquoi elle œuvre
• Comment ces 3% vont être utilisés dans le cadre de cette action humanitaire
Tout est détaillé juste ici.
Oui, cela est possible. Il vous suffit de cliquer sur le lien du site officiel de l’association disponible sur la page projet humanitaire et de sélectionner le projet pour lequel vous souhaitez contribuer.
Les matières premières proviennent toutes d’Europe afin de limiter le plus possible l’impact environnemental (notamment les émissions CO2).
Chacune d’elles détient une certification ou un label qui atteste de sa qualité et garantit un processus dans le choix de matières premières respectueuses de l’environnement et de l’humain.
Ils sont fabriqués en France afin de limiter l’impact du transport et les émissions de CO2, en carton recyclé et recyclable.
À l’intérieur du colis, les habits sont enveloppés et protégés dans un papier de soie recyclé et recyclable, fabriqué en Allemagne.
Nukhty s’engage via plusieurs aspects :
• dans la sélection de matières premières respectueuses de l’environnement et de l’humain
• dans le choix de leur provenance afin de limiter l’impact lié au transport de marchandises (émissions de CO2)
• en prônant un système minimaliste (collection de 3 à 5 pièces maximum), une fabrication raisonnée et consciente (les articles sont faits main, en France) pour ainsi limiter la surconsommation et les déchets textiles
• par le biais d’un reversement à une association humanitaire